Ankara Sanayi Sitelerinde Dolandırıcılık

HABER MERKEZİ - Başkent Ankara'daki sanayi siteleri, araç sahipleri için sık sık 'mağduriyet' hikayeleriyle anılıyor. Uzmanlık ve güven bekleyerek araçlarını tamirhanelere teslim eden birçok sürücü, kendilerini fahiş fiyatlar, gereksiz parça değişimleri, çözülmeyen arızalar ve "kabadayı" esnaf tavırlarından oluşan bir kâbus sarmalının içinde buluyor. Vatandaşların iddialarına göre, bazı işletmeler "arıza tespiti" adı altında sağlam parçalara kasten zarar veriyor veya müşterileri sistematik olarak aldatıyor.

Bu mağduriyet zincirinin en sarsıcı örneklerinden biri, Altındağ İskitler Sanayi Sitesi'nde faaliyet gösteren Hakan Oto Gaz isimli işletme hakkında internette paylaşılan yorumlarla gözler önüne serildi.

CAN GÜVENLİĞİNİ HİÇE SAYAN MONTAJ

İddiaların odağında, motorunu yeni yaptırdığı aracına LPG montajı için giden bir vatandaşın yaşadıkları yer alıyor. Müşteri, sağlam olan aracının "beyni arızalı" denilerek gereksiz parça değişimine zorlandığını ve aracı teslim alır almaz teklemeye başladığını belirtti.

Mağdur sürücü, montaj sonrası yaşadığı korku dolu anları şöyle anlattı: "Yaptıkları işten sonra araba benzinde bile teklemeye başladı. Egzozdan kapkara duman atıyor, hız göstergem çalışmıyor ve en korkuncu frenlerim tutmuyor, fren şişmeye başladı. Can güvenliğimi tehlikeye attılar."

"ESNAF DEĞİL, ŞEHİR EŞKIYASI"

Durumu işletme sahibine izah etmeye çalıştığında ise "konuşturulmadığını" ve "zorba" bir tavırla karşılaştığını belirten müşteri, "Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim dediğimde, 'İstediğin yere git şikayet et' diye cevap verdi. Bunlar esnaf değil, şehir eşkiyası" ifadelerini kullandı.

"MOTORUN İÇİNE ETMİŞLER, 175 BİN TL MASRAF ÇIKTI"

Yorum platformları incelendiğinde, bu şikayetin münferit olmadığı ve işletme hakkında çok daha ağır iddiaların bulunduğu görüldü.

En çarpıcı iddialardan birinde, Furkan Kılıçgil isimli kullanıcı, motor rektifiyesi için anlaştığı işletmenin aracını mahvettiğini iddia etti: "Arabamın turbosuna yağ, motor yağına su karışıyor... motorun içine etmişler. 6 servis gezdim, '175.000 TL masraf var' dediler. Ben yandım siz yanmayın. Hakkımı zerre helal etmiyorum, Allah yedirmesin."

SİSTEMATİK ARIZA VE ALDATMACA İDDİALARI

Diğer müşterilerin deneyimleri de Ankara sanayilerindeki "vurgun" düzenini doğrular nitelikte:

• SAĞLAM PARÇAYI BOZMA: Birden fazla kullanıcı, araçlarının elektronik beyninin kasten yakıldığını öne sürdü. Deniz Çetinkaya, "Bizim arabanın beynini yaktılar ve 'biz yapmadık, demek ki olacağı varmış' gibi bir şey söyleyip başlarından savdılar" dedi. Sabri isimli kullanıcı ise "LPG arızası için gittim, maalesef arabanın beynini yaktılar. Türkmen ustalar yüzünden 7.000 TL masraf yaptım" diyerek benzer bir dolandırıcılığa işaret etti.

• FAHİŞ FİYAT: "5 DAKİKALIK İŞE 5 BİN TL İSTEDİLER" diyen bir kullanıcı, "Beyin yanık, tesisat yanmış dediler. Yaptırmadım, başka yere gidip 5 dakikada sorunumu hallettirdim. Haram olsun" dedi. Celalettin Kabadayı ise "1 metre 0,75 kablo çekti, Lada Samara araca 700₺ istedi" diyerek fahiş fiyatlara isyan etti.

• ALDATMACA: Bir başka mağdur, "İyi ile kötü gaz sistemi arasında 2 bin lira var dedi, 'iyisi olsun' dedim. En ucuzunu takmış. Başka bir LPG'ciye gittiğimde usta güldü ve 'Atiker'in en ucuz sistemi bu' dedi. Arızadan kurtulamadım. Ben inşaatta bedenen çalışan biriyim, Allah çıkarsın" sözleriyle kandırıldığını belirtti.

• AGRESİF ÜSLUP: Ramazan Akar isimli kullanıcı, "Benle kavga ederek yaptıklarının doğru olduğunu inandırmaya çalıştılar... 5 para etmezler, 2-3 çakalı almışlar dükkana, ne konuşmasını biliyorlar ne üslup ne tavır..." diyerek işletmenin müşteri ilişkilerindeki seviyeyi özetledi.

Vatandaşların internette paylaştığı bu deneyimler, Ankara sanayisindeki bazı işletmelerin, müşterileri nasıl sistematik bir mağduriyete sürüklediğini gözler önüne seriyor. Yabancı işçi çalıştıran ve "saplamacı" tabir edilen bir anlayışla iş yaptığı iddia edilen bu tür tamirhanelere karşı, sürücülerin yorumları okumadan araçlarını teslim etmemesi hayati önem taşıyor.